Brebes –
Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Brebes telah me-launching aplikasi
Veronika pada Rabu (29/11/2023) di Aula I DPU Kabupaten Brebes, Jl. Jenderal
Sudirman No. 129, Brebes. Acara Pembukaan kegiatan dibuka dan dipimpin oleh
Kepala DPU Kabupaten Brebes Bapak Sutaryono, SH, M.Si., dalam acara ini yang
juga dilaksanakan bersama dengan kegiatan sosialisasi SK Jalan Kabupaten dengan
mengundang Perangkat Daerah terkait, Camat se-Kabupaten Brebes dan Perwakilan
Desa di wilayah UPT Tanjung.
Aplikasi
veronika (verifikasi online seketika) merupakan suatu inovasi dalam pelayanan
publik yang dilaksanakan oleh Kepala UPT DPU Wilayah Tanjung, Rojikin, S.Si., sekilas
mengenai Gagasan Proyek Perubahan ini yaitu Pelaksanaaan pelayanan masyarakat berupa verifikasi
(mengetahui) Gambar Kontruksi dan Rencana Anggaran Biaya (RAB) yang diajukan oleh masyarakat/Pemerintah Desa
agar sesuai dengan kualifikasi teknis merupakan salah satu tupoksi UPTD PU Wilayah Tanjung DPU Kabupaten Brebes. Pengguna layanan Verifikasi Gambar dan RAB ini
yaitu terdiri dari Pemerintah Desa dan Kecamatan yang berada di Wilayah
Administratif UPTD PU Wilayah Tanjung yaitu terdiri dari 4 (empat) Kecamatan
yang meliputi Kecamatan Tanjung, Losari, Kersana dan Bulakamba dengan jumlah
desa yang dilayani yaitu 72 (tujuh puluh dua) Desa, adapun jarak terjauh pengguna
layanan dengan lokasi pelayanan sekitar 10 km.
Pelayanan Verifikasi Gambar dan RAB di UPTD PU
Wilayah Tanjung DPU Kabupaten Brebes belum optimal dalam hal terkait sistem
manajemen dan mekanisme pelayanan, dimana saat ini belum adanya Standar Operasional
Prosedur (SOP) yang jelas, belum adanya kelembagaan Tim Verifikasi yang memadai
sehingga seringkali terkendala dalam proses pelayanan. Kemudian di samping itu
pelayanan masih menggunakan metode manual yang belum menerapkan online berbasis
internet/ website sehingga terkendala jarak dan waktu. Dari beberapa faktor
tersebut sehingga terkadang terkendala ketika harus menyusun laporan kegiatan
pelayanan publik saat diperlukan, karena harus menghimpun dan menyortir kembali
dokumen permohonan yang masih menggunakan metode manual sehingga memerlukan
waktu yang relatif lama.
Guna mewujudkan pelayanan publik yang prima dengan menerapkan core value BerAkhlak pada pelayanan Verifikasi Gambar dan RAB di UPT DPU Tanjung perlu dilakukan perubahan terutama dalam aspek akuntabel, adaptif dan berorientasi pelayanan. Sehubungan dengan hal itu proyek perubahan ini mengambil judul “VERONIKA” (Verifikasi Online Seketika) untuk Mengoptimalkan pelayanan Verifikasi Gambar dan RAB di UPTD PU Wilayah Tanjung DPU Kabupaten Brebes.
Tujuan dari Aplikasi Veronika yaitu:
1.
Tujuan
Jangka Pendek
a.
Terwujudnya Sistem Manajemen
Tata Kelola Pelayanan Verifikasi Gambar dan RAB dari Pemerintah Desa yang
meliputi Standar Operasional Prosedur (SOP), Kelembagaan Tim Verifikasi dan
Aplikasi Veronika (Verifikasi Online Seketika) Berbasis Website.
b.
Terwujudnya Pelayanan
Verifikasi Gambar dan RAB dengan lebih mudah, cepat, efektif, efisien dan
berkualitas.
c.
Tersedianya Sistem Informasi
Veronika dengan fitur pengarsipan yang sistematis, tersedia informasi status
permohonan, dan rekapitulasi info grafis status permohonan.
d.
Mendukung pelayanan Sistem
Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) sehingga mengurangi penggunaan kertas,
menghemat biaya transportasi pengguna layanan, dan mempercepat waktu pelayanan.
2.
Tujuan
Jangka Menengah
a.
Tersedianya aplikasi Veronika
berbasis Android sehingga lebih mudah digunakan oleh seluruh pengguna
layanan.
b.
Penambahan fitur aplikasi
Veronika dengan penggunaan tanda tangan elektronik (TTE) dari Penyelenggaran
Sertifikasi Elektronik (PSrE) Pemerintah BSSN.
3.
Tujuan
Jangka Panjang
a.
Terwujudnya promosi replikasi
aplikasi Veronika dilingkungan UPT DPU lainnya.
b.
Terwujudnya integrasi aplikasi
veronika dengan sistem informasi perencanan yang ada di Pemerintah Desa.
Manfaat
Aksi Perubahan
Adanya
proyek perubahan “VERONIKA” akan membawa berbagai manfaat diantaranya:
1.
Bagi
Project Leader:
a.
Sebagai
salah satu wujud inovasi pelaksanaan tugas Kepala UPTD PU Wilayah Tanjung DPU
Kabupaten Brebes dalam sistem manajemen tata kelola Pelayanan
Verifikasi Gambar dan RAB.
b.
Pengembangan
protensi diri guna mewujudkan kualitas pelayanan publik yang prima.
2.
Bagi
DPU Kabupaten Brebes
a.
Meningkatkan
kualitas pelayanan publik prima di UPTD PU Wilayah Tanjung;
b.
Terwujudnya
akuntabilitas pelayanan Verifikasi Gambar dan RAB di UPTD PU Wilayah Tanjung;
c.
Memudahkan
pemantauan dalam pelaksanaan tugas pelayanan Verifikasi Gambar dan RAB di UPTD
PU Wilayah Tanjung;
d.
Mendukung
pelayanan publik berbasis elektronik Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik
(SPBE).
3.
Bagi Pengguna Layanan
a.
Memudahkan proses pengajuan
permohonan dan pemantauan status permohonan;
b.
Efisiensi waktu permohonan
pelayanan verifikasi Gambar dan RAB;
c.
Mengurangi kendala jarak dan
waktu dalam proses pengajuan permohonanan;
d.
Proses penerbitan persetujuan
Verifikasi Gambar dan RAB lebih cepat dan teregistrasi online;
e.
mencegah
terjadinya deviasi/ penyimpangan sejak dini untuk menghindari kesalahan-kesalahan pada tahap pelaksanaan
pekerjaan;
4.
Bagi Masyarakat
a.
Kualitas perencanaan
pembangunan di Desa lingkup wilayah UPTD PU Wilayah Tanjung lebih baik;
b.
Kegiatan pembangunan di Desa
lingkup wilayah UPTD PU Wilayah Tanjung dapat lebih cepat dilaksanakan;
c. Meningkatkan kualitas sarana dan prasarana di Desa lingkup wilayah UPTD PU Wilayah Tanjung;
Aplikasi
Veronika dapat diakses pada alamat website https://dpu.brebeskab.go.id/veronika
(-redaktur)
661 KOMENTAR
Belum ada komentar
TINGGALKAN KOMENTAR